11月22日至25日，福建省南安市气象局通过“亲自办”“陪同办”等形式开展“局长走流程”，提升行政审批服务质效。
在市行政服务中心综合窗口，市气象局局长吕仁宗以办事群众身份，全流程体验“雷电防护装置竣工验收核准”的审批服务事项。通过“亲自办”，带着问题全流程倒查气象行政审批存在的问题。体验后，吕仁宗详细了解了审批服务事项的办理流程和注意事项，通过与窗口人员交流，要求进一步优化审批服务事项，进一步梳理群众办事常见问题清单，精准梳理群众办事过程遇到的堵点、难点问题，提高一次办成率；积极对接，推进气象局“掌上办”事项入驻闽政通“泉服务”i南安模块，为群众提供政务服务新模式；强化宣传引导，提升群众“网上办”“掌上办”知晓率。
市气象局审批科科长叶晓春陪同“国家石油天然气管网集团有限公司西气东输分公司”经办人员办理“南安分输联络站工程”雷电防护装置设计审核事项，从现场取号、核验材料、网上受理、委托挂起、服务评价等环节，全流程体验办事流程。
通过实际体验，聚集群众“会不会”、流程“顺不顺”、体验“好不好”、质效“优不优”，以提升气象为人民服务中心的服务发展理念，提出问题清单和解决措施，进一步提升气象行政审批服务质效。
（作者：关哲忠 叶晓春 责任编辑：颜昕）